よくあるご質問
どこから写真、名前、メッセージを送ればいいですか?
お手数ですが、InstagramのDMよりお送りください。
その際ご注文時のお名前、ご注文数もご一緒にお願い致します。
注文から発送までどのくらいかかりますか?
ご注文より約1〜2週間以内の発送となります。
お急ぎはおいくらですか?また、どのくらいで着きますか?
お急ぎ料金はそのときのご注文状況によって異なりますので、ご希望のお届け日、ご注文数を事前にご連絡ください。
発送から到着までどのくらいかかりますか?
クリックポストは到着まで1〜3日ほどかかります。
※北海道、東北、九州、沖縄にお住まいの方はお届けまでさらに日数がかかりますので、ご注意ください。
2枚の写真を1つのキーホルダーにできますか?
合成となりますので、別途300円〜のご対応となります。
事前にご連絡いただけると助かります。
写真に数人写っているのですが、可能ですか?またプラス料金発生しますか?
1枚の写真でしたら2名や3名でも大丈夫です。
ただその分縮小しますのでご注意ください。
一緒に写っているおもちゃも入れてほしいです
基本お子様のみの切り抜きとなりますので、写真によってはプラス料金が発生する場合もございます。
4点注文した場合、写真を4枚送ってもいいでしょうか?
恐れ入りますがご注文数に限らず写真は3枚までとさせていただいております。
裏面のメッセージはバラバラでもいけますか?
ご注文数分全て違うメッセージ可能です。
思っていたより木目が濃いです
自然素材を使用しているため、色合いや木目が写真と異なる場合があります。
ご確認の上、ご注文ください。